POLÍTICA DE PRIVACIDADE

I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS

Respeitando as disposições da legislação em vigor, a Green Way Van (a seguir também Website) compromete-se a adoptar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos.

Leis incorporadas nesta política de privacidade

Esta política de privacidade é adaptada à actual legislação espanhola e europeia sobre a protecção de dados pessoais na Internet. Em particular, respeita as seguintes regras:

  • Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (GDPR).
  • Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPD-GDD).
  • Decreto Real 1720/2007, de 21 de Dezembro, que aprova o Regulamento de aplicação da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais (RDLOPD).
  • Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSI-CE).

Identidade do responsável pelo tratamento dos dados pessoais

A pessoa responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos pela Green Way Van é: Milky Seas Nautical Service S.L., titular do Número de Identificação Fiscal: B02757482, cujo representante é: Green Way Van (doravante, o Controlador de Dados). Os seus dados de contacto são os seguintes:

Endereço: Zamora 61, 6ºA, 36203 Vigo, Pontevedra, Espanha

Número de telefone de contacto: 606130045

E-mail de contacto: info@greenwayvan.net

Registo de dados pessoais

Em conformidade com as disposições do RGPD e do LOPD-GDD, informamos que os dados pessoais recolhidos pela Green Way Van, através dos formulários fornecidos nas suas páginas, serão incorporados e processados no nosso ficheiro a fim de facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre a Green Way Van e o Utilizador ou a manutenção da relação estabelecida nos formulários preenchidos pelo Utilizador, ou para responder a um pedido ou consulta do Utilizador. Do mesmo modo, em conformidade com as disposições do RGPD e do LOPD-GDD, a menos que se aplique a excepção prevista no artigo 30.5 do RGPD, é mantido um registo de actividades de processamento que especifica, de acordo com os seus objectivos, as actividades de processamento realizadas e as outras circunstâncias estabelecidas no RGPD.

Princípios aplicáveis ao tratamento de dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais do Utilizador está sujeito aos seguintes princípios estabelecidos no artigo 5º do RGPD e no artigo 4º e seguintes da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e a garantia dos direitos digitais:

  • Princípio da legalidade, equidade e transparência: o consentimento do Utilizador será sempre requerido após informação completa e transparente sobre os fins para os quais os dados pessoais são recolhidos.
  • Princípio da limitação da finalidade: os dados pessoais serão recolhidos para fins específicos, explícitos e legítimos.
  • Princípio da minimização dos dados: os dados pessoais recolhidos serão apenas os estritamente necessários para os fins para os quais são tratados.
  • Princípio da exactidão: os dados pessoais devem ser exactos e estar sempre actualizados.
  • Princípio de limitação do período de armazenamento: os dados pessoais só serão conservados numa forma que permita a identificação do Utilizador durante o tempo necessário para os fins do seu processamento.
  • Princípio de integridade e confidencialidade: os dados pessoais devem ser tratados de forma a garantir a sua segurança e confidencialidade.
  • Princípio da responsabilidade proactiva: o Controlador será responsável por assegurar o cumprimento dos princípios acima mencionados.

Categorias de dados pessoais

As categorias de dados processados pela Green Way Van são unicamente dados de identificação. Em caso algum são categorias especiais de dados pessoais tratados na acepção do artigo 9º do GDPR.

Base jurídica para o tratamento de dados pessoais

A base legal para o tratamento de dados pessoais é o consentimento. A Green Way Van compromete-se a obter o consentimento expresso e verificável do Utilizador para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas.

O Utilizador terá o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Será tão fácil de retirar o consentimento como de o dar. Como regra geral, a retirada do consentimento não condicionará a utilização do Website.

Nas ocasiões em que o Utilizador deve ou pode fornecer os seus dados através de formulários para fazer perguntas, solicitar informações ou por razões relacionadas com o conteúdo do Website, será informado no caso de o preenchimento de algum deles ser obrigatório devido ao facto de serem essenciais para o correcto desenvolvimento da operação realizada.

Finalidades do tratamento para o qual os dados pessoais são utilizados

Os dados pessoais são recolhidos e geridos pela Green Way Van a fim de facilitar, acelerar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Website e o Utilizador ou para manter a relação estabelecida nos formulários que este último preenche ou para responder a um pedido ou consulta.

Do mesmo modo, os dados podem ser utilizados para fins comerciais, de personalização, operacionais e estatísticos, bem como para a extracção e armazenamento de dados e estudos de marketing para adaptar o Conteúdo oferecido ao Utilizador, e para melhorar a qualidade, funcionamento e navegação do Website.

No momento da recolha dos dados pessoais, o Utilizador será informado sobre a(s) finalidade(s) específica(s) do tratamento para o qual os dados pessoais serão utilizados, ou seja, a(s) utilização(ões) a que a informação recolhida será submetida.

Períodos de retenção de dados pessoais

Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo mínimo necessário para os fins do seu processamento e, em qualquer caso, apenas pelo período seguinte: 24 meses, ou até o Utilizador solicitar a sua eliminação.

No momento da obtenção dos dados pessoais, o Utilizador será informado do período durante o qual os dados pessoais serão retidos ou, quando tal não for possível, dos critérios utilizados para determinar esse período.

Destinatários de dados pessoais

No caso do Responsável pelo tratamento pretender transferir dados pessoais para um país terceiro ou organização internacional, o Utilizador será informado no momento da obtenção dos dados pessoais sobre o país terceiro ou organização internacional para o qual os dados se destinam a ser transferidos, bem como sobre a existência ou ausência de uma decisão de adequação da Comissão.

Dados pessoais de menores

Respeitando as disposições dos artigos 8º do RGPD e 7º da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, só os maiores de 14 anos podem dar o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais de forma lícita pela Green Way Van. No caso de uma criança com menos de 14 anos, é necessário o consentimento dos pais ou tutores para o processamento, e o processamento só é lícito na medida em que os pais ou tutores tenham dado o seu consentimento.

Sigilo e segurança dos dados pessoais

A Green Way Van compromete-se a adoptar as medidas técnicas e organizacionais necessárias, de acordo com o nível de segurança adequado ao risco dos dados recolhidos, a fim de garantir a segurança dos dados pessoais e evitar a destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração dos dados pessoais transmitidos, armazenados ou de outro modo tratados, ou a comunicação ou acesso não autorizado a tais dados.

O Website tem um certificado SSL (Secure Socket Layer), que assegura que os dados pessoais são transmitidos de forma segura e confidencial, uma vez que a transmissão de dados entre o servidor e o Utilizador, e em troca, é totalmente encriptada ou codificada.

No entanto, como a Green Way Van não pode garantir a impregnabilidade da Internet ou a ausência total de hackers ou outros que acedam fraudulentamente aos dados pessoais, o Controlador de Dados compromete-se a notificar o Utilizador sem demora indevida quando ocorrer uma violação da segurança dos dados pessoais que possa resultar num elevado risco para os direitos e liberdades das pessoas singulares. Em conformidade com o artigo 4º da GDPR, uma violação da segurança de dados pessoais significa qualquer violação da segurança que conduza à destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração, ou divulgação ou acesso não autorizado a dados pessoais transmitidos, armazenados ou de outro modo processados.

Os dados pessoais serão tratados como confidenciais pelo Controlador de Dados, que se compromete a informar e a assegurar através de uma obrigação legal ou contratual que tal confidencialidade seja respeitada pelos seus empregados, parceiros, e qualquer outra pessoa a quem torne as informações acessíveis.

Direitos decorrentes do tratamento de dados pessoais

O Utilizador tem sobre a Green Way Van e pode, portanto, exercer contra o Controlador de Dados os seguintes direitos reconhecidos no RGPD e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais:

  • Direito de acesso: Este é o direito do Utilizador de obter confirmação sobre se a Green Way Van está ou não a processar os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, de obter informações sobre os seus dados pessoais específicos e o processamento que a Green Way Van efectuou ou está a efectuar, bem como, entre outras coisas, as informações disponíveis sobre a origem dos referidos dados e os destinatários das comunicações efectuadas ou previstas para os referidos dados.
  • Direito de rectificação: Este é o direito do Utilizador a que os seus dados pessoais sejam alterados se se revelarem inexactos ou, tendo em conta as finalidades do processamento, incompletos.
  • Direito de apagamento (“o direito a ser esquecido”): Este é o direito do Utilizador, salvo disposição legal em contrário, de obter o apagamento dos seus dados pessoais quando estes já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou processados; o Utilizador retirou o seu consentimento para o processamento e não há outra base legal para o processamento; o Utilizador se opuser ao tratamento e não houver outra razão legítima para continuar o tratamento; os dados pessoais tiverem sido tratados ilegalmente; os dados pessoais tiverem de ser apagados em conformidade com uma obrigação legal; ou os dados pessoais tiverem sido obtidos como resultado de uma oferta directa de serviços da sociedade de informação a um menor de 14 anos. Para além do apagamento, o responsável pelo tratamento deve, tendo em conta a tecnologia disponível e os custos de implementação, tomar medidas razoáveis para informar os responsáveis pelo tratamento que estão a tratar os dados pessoais do pedido de apagamento da pessoa em causa de qualquer ligação a esses dados pessoais.
  • Direito à limitação do processamento: Este é o direito do Utilizador de limitar o processamento dos seus dados pessoais. O Utilizador tem o direito de obter a restrição do processamento quando contesta a exactidão dos seus dados pessoais; o processamento é ilegal; o Controlador já não precisa dos dados pessoais, mas o Utilizador precisa deles para fazer reclamações; e quando o Utilizador se opôs ao processamento.
  • Direito à portabilidade dos dados: Quando o processamento for efectuado por meios automatizados, o Utilizador terá o direito de receber do Controlador os seus dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina, e de os transmitir a outro Controlador. Quando tecnicamente viável, o Controlador deve transmitir os dados directamente a esse outro Controlador.
  • Direito de oposição: Este é o direito do Utilizador de não ter os seus dados pessoais processados ou de cessar o processamento dos seus dados pessoais pela Green Way Van.
  • O direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado, incluindo a definição de perfis: Este é o direito do Utilizador de não estar sujeito a uma decisão individualizada baseada unicamente no tratamento automatizado dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis, salvo disposição legal em contrário.

Por conseguinte, o Utilizador pode exercer os seus direitos através de uma comunicação escrita dirigida ao Controlador de Dados com a referência “RGPD-https://greenwayvan.net”, especificando:

  • Nome do utilizador, apelido e cópia do bilhete de identidade. Nos casos em que a representação é permitida, será também necessário identificar a pessoa que representa o Utilizador pelos mesmos meios, bem como o documento que credita a representação. A fotocópia do bilhete de identidade pode ser substituída por qualquer outro meio de prova de identidade legalmente válido.
  • Pedido com razões específicas para o pedido ou informação a ser acedida.
  • Endereço para efeitos de notificações.
  • Data e assinatura do requerente.
  • Qualquer documento de apoio ao pedido que esteja a fazer.

Este pedido e quaisquer documentos que o acompanhem podem ser enviados para o seguinte endereço e/ou endereço de correio electrónico:

Endereço postal: Zamora 61, 6ºA, 36203 Vigo, Pontevedra, Espanha

E-mail: info@greenwayvan.net

Ligações a sítios Web de terceiros

O Website pode incluir hiperligações ou links para websites de terceiros que não a Green Way Van, que não são operados pela Green Way Van. Os proprietários de tais websites terão as suas próprias políticas de protecção de dados, sendo eles próprios, em cada caso, responsáveis pelos seus próprios ficheiros e pelas suas próprias práticas de privacidade.

Reclamações à autoridade de supervisão

No caso de o Utilizador considerar que existe um problema ou uma violação da regulamentação em vigor na forma como os seus dados pessoais estão a ser tratados, terá direito a uma protecção judicial efectiva e a apresentar queixa junto de uma autoridade de controlo, em particular no Estado em que tem a sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação. No caso de Espanha, a autoridade de controlo é a Agência Espanhola de Protecção de Dados (http://www.agpd.es).

II. ACEITAÇÃO E ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

É necessário que o Utilizador tenha lido e aceite as condições sobre a protecção de dados pessoais contidas na presente Política de Privacidade, bem como que aceite o tratamento dos seus dados pessoais para que o Responsável pelo Tratamento de Dados possa proceder da forma, durante os períodos e para os fins indicados. A utilização do Website implica a aceitação da Política de Privacidade do Website.

A Green Way Van reserva-se o direito de modificar a sua Política de Privacidade, de acordo com os seus próprios critérios, ou motivada por uma alteração legislativa, jurisprudencial ou doutrinal da Agência Espanhola de Protecção de Dados. Alterações ou actualizações a esta Política de Privacidade não serão explicitamente notificadas ao Utilizador. Recomenda-se ao Utilizador que consulte esta página periodicamente para se manter a par das últimas alterações ou actualizações.

Esta Política de Privacidade foi actualizada para se adaptar ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (GDPR) e à Lei Orgânica 3/2018 de 5 de Dezembro sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.